東方足跡 人文生態 導覽解說團隊

1) 我們團隊申請阿朗壹入山的程序為何？是否匯款成功就一定可以進入阿朗壹？
依據屏東縣政府的規定，一位解說員只能帶領 15位團員，所以~~申請阿朗壹時，
一份名單將安排 15位團員，申請同時點選一位解說員，
也就是說~~同一個時間內將會有許多份名單，由不同的人員進行申請，
有申請到的名單才能順利進入阿朗壹，沒有申請到的名單就無法安排，
可以選擇延期或退費(須扣除每人50元的手續申請費用)。

若是有超過 15人以上申請的團體，則會分開兩張(或三張)單子，
單子的人數可以自行決定，以不超過15位為原則，
必需全部名單都有申請到入山名額，才可以「全部的人」一起進入，
若只有一張申請到，另一張沒有，那就只能夠有申請到入山的人員才能進入囉！


2) 為什麼有人可以申請到，有人就沒辦法申請到？
這是一個很難回答的機率問題，阿朗壹每天管制入山的人數為170人，平假日都一樣，
週末或是連續假日，想要安排到阿朗壹的人非常多，大家也都只能搶這170位的名額，
除了比申請的速度，
有時候會因為太多人要擠進網站，而造成網路擁擠、連線速度變慢、等等原因，
進而造成有些名單可以順利申請，有些名單則沒辦法，
這個也沒有機率可以計算，所以~~一切都還是要申請到之後才能真相大白。


3) 如果我們只有10位，要申請比較容易，那麼~能不能自己申請完之後再加入您們團隊？
答案是 不可以 的喔！
我們團隊的報名是 15人為一份名單，點選一位解說員，
若是您們自行報名~~那麼只有 10人的名單，就安排一位解說員，那其它人我們無法個別處理。
所以~~若是希望自行申請的團員，後續的交通安排、解說員聯絡、甚至於保險的部份，
就需要請您們自行處理囉！


4) 我們同一個團體的人數有超過 15位，您們還是可以申請嗎？不管幾個人都可以申請到嗎？
能不能申請到，這個我們無法確定唷！尤其是假日的梯次，搶名額的程度簡直是破錶的刺激。
平日申請比較容易，超過也不成問題，假日的申請真的就困難，
若是超過 15位報名，那一定就要分開兩份單子，
一份單子安排 15位團員，並點選一位解說員，由我們的一位同仁來負責申請，
超過 15位，會分開兩份單子，由兩位同仁來負責申請。
如果兩份都申請到，或者是兩份都沒有申請到，那自然不會有異議。
但是~~如果~~只有申請到其中一份，那麼 申請到的那一份人員就還是要如期成行唷！

如果團員們都希望可以參加同一個梯次，不願意分開兩批，
這樣 我們就無法接受您們的報名囉！
畢竟~~半夜守在電腦前忍著不睡，很刺激又很緊張的申請名額，
申請到之後卻因為有人沒有申請到而要全部取消！
這樣真的是會讓人很沮喪的囉！


5) 在不確定的情況之下，我們是不是可以跟您們報名之後，自己也同時上網申請？
答案是 不可以 的喔！
同一天申請的資料是 不可以 重覆的，若是有重覆的資料，網站將不會接受，
並且會自動退出申請系統，
所以~~若是自己也要申請的情況之下，就請您不要跟我們報名，
以免影響同一份名單中其它人的權利喔！

另外，當您在東方足跡完成報名並且匯款之後，如果有在其它的單位報名，
請您據實以告，並且只能夠選擇其中一個單位，不能兩個單位同時申請。
申請入山的資料中，是不能有重覆的資料，
如果我們和其它單位都同時申請同一份資料，那麼 將會有其中一份資料無法申請到名單。
這樣的舉動將會影響到其它與您在同一份名單中的團員，導致其它人都無法順利申請到名額。
若是沒有告知，而導致此份名單無法順利申請，
那麼~~我們將不會退還您們所有報名團員的費用，報名費用將做為該份名單申請人之獎金。


6) 是否可以指定解說員？
很抱歉~~不行喔！
雖然被指定的解說員會很開心，因為這一定是喜歡他所帶領的風格，所以才會介紹朋友找這位解說員，
但是~~就如同上面所說，申請時就要同時點選解說員，能不能申請到入山就已經是個問題，
更何況是要同時點選您心目中的解說員，這難度又再高一層囉！
再者~~就算真的如願點到了心目中理想的那一位，
可是~~解說員也會因為其它某種原因而請假，
我們還是必需找其它的解說員來代班，所以~~不好意思~~無法指定解說員的。


7) 要多久之前報名，報名的方式為何？
平日梯次(週一~週四) 只要有成團，申請網站上還有名額，我們在人員的安排上也OK，請於15天前報名完成。
假日梯次 請於40天前報名完成，35天前完成匯款，這樣才來得及30天前開放搶入山名額喔。

報名一律以MAIL為主，不接受 電話、簡訊、LINE、傳真、FB訊息...等其它報名方式，
在MAIL中的團員資料必需以文字檔來處理，讓整理資料的工作人員可以直接複製貼上的方式，
若是以圖片檔或者是手寫資料，都會再回覆請您重新整裡成文字檔案囉！

也請負責報名的人員嚴謹的確定團員資料是否正確，尤其是身份證字號，
因為~~若是資料不正確，入山申請系統將不會受理，這樣也是會影響到所有團員的申請權益囉！


8) 如果報名手續都完成，但是申請時沒有辦法申請到，除了延期、退費之外，還有什麼方式嗎？
有的~~
在申請不到名額的同時，我們就會以同一份資料直接申請後補，也是直接登記在入山申請網站當中，
至於能不能後補到，這同樣也是一個很難回答的問題，需要有申請人取消，後補才能夠補上，
後補名單還有分很多種類型，若是有需要詳細資料，可以直接參考旭海 觀音鼻 自然保留區的網頁說明：
http://210.17.120.61/syuhai/index.php?page=qna


9) 報名確定而且匯款之後，能不能更改或遞補名單？或者是取消？
以上都不可以喔！
我們的活動是揪團的方式，同一份名單當中會有不同組的團員一起組成，
然而 縣政府規定，一份名單只能夠更改十分之一的名額，
也就是說，一份 15位團員的名單只能夠更改2位，
而且 只能夠更改一次，不可能會有第二次更改的機會，
所以 為了避免改了第一組就不能再改第二組的爭議，我們一律不得更換所有的名單，

當然 也就不能夠取消囉！
因為報名就是佔了一個名額，您要取消，我們也無法找其它人遞補您的位子，
所以~~取消活動是沒有辦法退費的。
除非您是在申請日期之前就取消，那麼~~我就可以用退費的方式處理，
不過退費匯款需要扣除30元的手續費。


10) 阿朗壹的報名有沒有上限人數的限制？
阿朗壹的報名沒有上限，只有實際申請到多少入山的名額，
我們不可能全部的名額都能申請到，
尤其是假日，一定是很多人要搶著申請，
所以~~實際上可以安排多少人，就只能夠在申請之後才知道囉！


11) 能不能確定什麼時候可以回到原出發地點？
每一位團員的腳程與體力都不一樣，而且 野外的活動會碰到的臨時因素也無法預知，
所以~~我們無法很明確的預計什麼時候回程？什麼時候可以抵達原出發地點？。
真的沒辦法~~真的沒辦法~~真的沒辦法~~因為真的沒辦法，所以請不要再問囉！

東方足跡的行程一向就不是拼腳力、拼時間、拼命走 的行程，
跟著解說員的腳步，聽著解說員一路上的導覽解說，漫步的走在森林當中，
這一趟古道之旅將會成為您一次很難忘的經驗。
如果您是需要趕時間、趕火車、趕飛機、趕回家...的團員，那就請您自行斟酌，
若是您執意要參加，當然我們不會拒絕，
但 若是參加之後發現時間趕不上而耽誤了您私人的行程，那我們是無法負擔您可能會有的損失囉！